自2016年7月18日起，我們新鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)公司為貫徹國(guó)家工信部對(duì)域名所有者實(shí)名制審核管理的相關(guān)規(guī)范，.com/net域名正式實(shí)施域名實(shí)名制管理。目前需要實(shí)名認(rèn)證的域名包括.com/net/cn域名，下面將詳細(xì)介紹實(shí)名認(rèn)證的注意事項(xiàng)。

一、實(shí)名認(rèn)證的位置在：【商城服務(wù)】->【我的賬戶->【域名管理】，點(diǎn)擊此處進(jìn)行認(rèn)證。

二、填寫注冊(cè)信息時(shí)，用戶類型選擇為“單位”的用戶，在進(jìn)行域名實(shí)名審核時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：

1．公司名稱必須符合營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的公司名稱；
2．聯(lián)系人姓名需符合身份證上的名字，并且與身份證號(hào)碼互相匹配（聯(lián)系人不一定要填寫法人，一般看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和域名注冊(cè)信息的公司名稱是否符合）；
3．組織證明類型包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、其他（香港商業(yè)登錄證、社會(huì)團(tuán)體法人登記證、事業(yè)單位法人登記證等）；
4．身份證只需要正面照，組織證明材料需要正反面，所有提交材料務(wù)必清晰；

5．上傳的文件為jpg格式，單個(gè)上傳文件大小不超過1.9M。

三、填寫注冊(cè)信息時(shí)，用戶類型選擇為“個(gè)人”的用戶，在進(jìn)行域名實(shí)名審核時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：
1．聯(lián)系人姓名須與身份證上的姓名一致，并且個(gè)人證件須為大陸居民身份證；
2．身份證只需要正面照，所有提交材料務(wù)必清晰；

3．上傳的文件為jpg格式，單個(gè)上傳文件大小不超過1.9M。

四、認(rèn)證失敗的原因。
如果出現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證失敗的情況，一般是上傳資料不符合審核要求造成的。另外還有部分原因是因?yàn)樾薷馁Y料暫未更新完畢，因此，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證失敗，請(qǐng)按照上述規(guī)范重新提交資料，如不是由于上述原因造成的，請(qǐng)咨詢客服解決。